Masterclass FNIH 2025 : douze sessions, neuf régions, une profession qui monte en compétences
À travers douze sessions présentielles déployées dans neuf régions du Royaume entre le printemps et l'automne 2025, la FNIH a réuni des centaines de professionnels de l'hôtellerie autour d'un objectif commun : élever les standards de l'hospitalité marocaine avant les grandes échéances de 2030.
Pourquoi la FNIH a choisi d'aller dans les régions
La décision de déployer les Masterclass en dehors des grandes métropoles touristiques n'est pas anodine. Elle traduit une conviction profonde de la FNIH : l'excellence hôtelière ne peut pas être un privilège des destinations phares. Les établissements de Dakhla, d'Ouarzazate, de M'dieq ou de Béni Mellal méritent les mêmes opportunités de montée en compétences que ceux de Marrakech ou de Casablanca.
Ce choix territorial s'inscrit aussi dans une logique de désaisonnalisation et de diversification de l'offre touristique marocaine. Pour qu'une région devienne une destination touristique à part entière, il faut que ses établissements hôteliers soient capables de délivrer une expérience mémorable. La formation est le premier levier de cette transformation.
Des thématiques ancrées dans les enjeux de 2030
Les Masterclass 2025 ont été conçues autour de thématiques directement liées aux grands défis que le secteur doit relever avant 2030. Hôtellerie et sport — pour préparer les établissements à accueillir des équipes et des délégations sportives. Gestion des imprévus et continuité de service — pour développer la résilience opérationnelle. Prospection B2B et MICE — pour diversifier les sources de revenus. Sécurité incendie et conformité réglementaire — pour accompagner l'application de la loi 80-14.
Cette architecture thématique reflète une lecture fine des besoins du secteur. La FNIH ne propose pas des formations génériques — elle construit des contenus en réponse aux défis concrets que ses membres identifient dans leur pratique quotidienne.
La captation vidéo, pour démultiplier l'impact
L'une des innovations de l'édition 2025 est la captation vidéo systématique des sessions pour diffusion sur la plateforme Tourisme Academy. Cette décision transforme chaque Masterclass présentielle en ressource pédagogique permanente, accessible à l'ensemble des professionnels du secteur à travers le Royaume.
Un hôtelier de Guelmim qui n'a pas pu assister à la session de Dakhla peut accéder au contenu en ligne. Un responsable de formation qui souhaite intégrer ces modules dans son programme interne peut s'appuyer sur ces ressources. La Masterclass devient ainsi un actif pédagogique durable, et non plus un événement ponctuel.
“La formation n'est pas un coût — c'est l'investissement le plus rentable qu'un établissement hôtelier puisse faire dans sa compétitivité à long terme.
Vers l'édition 2026
Fort du succès de l'édition 2025, la FNIH prépare une édition 2026 encore plus ambitieuse, avec de nouveaux thèmes — digitalisation de l'expérience client, durabilité et RSE en hôtellerie, revenue management avancé — et une couverture territoriale étendue aux régions du Sud du Royaume.
Les Masterclass FNIH sont ouvertes à tous les professionnels du secteur, membres ou non de la fédération.
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